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La Redoute, un précurseur dans la vente à distance

La vente à distance a été une grande innovation dans le secteur de la distribution. En effet, elle permettait désormais de vendre ses produits à des personnes qui ne sont pas dans la même zone géographique. Cette technique a contribué au succès de nombreuses entreprises. La Redoute qui est l’initiatrice de la vente par correspondance a créé une révolution notamment après la Seconde Guerre mondiale. En effet, cette période était marquée par la rareté des ressources, il fallait donc trouver de nouveaux marchés pour écouler la production. La Redoute a réussi cela avec brio grâce à la vente par correspondance.

Historique de La Redoute

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La plus grande entreprise de vente par correspondance a été créée en 1837. Spécialisée dans la filature à ses débuts, l’entreprise s’est au fil du temps lancée dans la vente d’accessoires très variés pour répondre aux besoins de ses clients. Ces derniers sont bien pris en compte par l’entreprise. C’est dans ce sens que la vente de laine par correspondance a été commencée pour répondre aux préoccupations des clients situées dans d’autres villes. Grâce à cette méthode de distribution très originale, le succès ne s’est pas fait attendre. D’ailleurs, La Redoute en a profité pour publier son premier catalogue. Au fil des années, d’autres articles comme les meubles et les produits de décoration sont venus s’ajouter aux laines qui étaient proposées. Ainsi, la marque qui fabriquait déjà de nombreux produits faisait également la distribution d’autres marques qui répondent à la philosophie de la société. S’adaptant toujours aux tendances du marché, la société a trouvé une alternative pour parer à la grève de la poste pour continuer à distribuer ses commandes. C’est ainsi que Le Redoute a créé son propre service de distribution pour acheminer les commandes.

La Redoute, une technique de distribution adaptée au contexte

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La Redoute a su garder son réseau de distribution par correspondance pour la vente de ses articles. La société a adapté cette méthode au contexte actuel en y intégrant les technologies de l’information. C’est ainsi que l’entreprise s’est lancée très tôt sur le Web en s’imposant de fort belle manière. Cette stratégie sur la toile lui a permis d’être parmi les sites e-commerce les plus visités en France. De même, la boutique en ligne est très présente en Belgique grâce à ses nombreux produits. Cette adaptation de la vente par correspondance a contribué au succès de la société aussi bien chez les jeunes, les adultes et les personnes âgées. C’est cela qui explique le fait qu’il soit le premier site de vente de vêtements et décoration en France. De même, la Redoute qui est également bien implantée en Belgique a des tentacules dans 26 pays au monde. En 2014 près de 88 % du CA de la société se faisait à travers le Web. Cela prouve que l’entreprise a une bonne politique sur internet.

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